Ostukorv
0 toode(t) - 0.00€0

Teie ostukorv on tühi!

Klientide hinnangud

PRIVAATSUSPOLIITIKA

Üldine

Käesolev privaatsuspoliitika käsitleb selliste isikuandmete töötlemist, mida Rohesalvest OÜ (edaspidi Müüja) teie kohta kogub. Privaatsuspoliitika kehtib isikuandmetele, mida kogutakse läbi veebilehe hillvital.ee, ostu sooritamisel, kontaktivormi kaudu või muu kontaktimeetodi teel.

Rohesalvest OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastab Rohesalvest OÜ volitatud töötleja Maksekeskus AS'ile. Tellimuste kohaletoimetamiseks vajalikud isikuandmed edastab Rohesalvest OÜ transpordifirmadele.

Kui alljärgnevalt ei ole sätestatud teisiti, ei ole seaduse järgi nõutav isikuandmete avaldamine ning seega puudub kohustus andmete edastamiseks, kui te ei pea seda vajalikuks. Kui andmeid ei esitata, ei ole sellel mingeid tagajärgi, kuid see võib mõjutada teie tellimuste edasist töötlemist (tarnijaga ühendust võtmine, tellimuse muutmine jms). „Isikuandmed“ on igasugune teave, mille abil on võimalik isikut tuvastada.


Serveri logiandmed

Meie veebilehte on võimalik külastada ilma oma isikuandmeid esitamata. Iga kord, kui meie veebilehe avate, edastatakse teie kasutajaandmed meile või meie veebimajutajale teie veebilehitseja kaudu ning salvestatakse logiandmetena (nn serverilogid). Salvestatud andmed võivad olla muu hulgas külastatud veebilehe nimi, kuupäev ja kellaaeg, IP-aadress, edastatud andmete maht ja teenusepakkuja.

Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f. Eesmärgiks on tagada meie veebilehe probleemivaba toimimine, täiustades samal ajal meie pakutavat teenust.


Andmete kogumine ja töötlemine – kontaktivorm

Kui kasutate kontaktivormi, kogume selle kaudu teie esitatud isikuandmeid (nimi, e-posti aadress, sõnumi tekst). Andmete töötlemise eesmärgiks on kontakti loomine. Sõnumi saatmisel annate nõusoleku edastatud andmete töötlemiseks.

Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktidega b, c ja f.

Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, andes oma soovist meile teada. See ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust. Kasutame teie e-posti aadressi ainult teie päringu töötlemiseks. Seejärel teie andmed kustutatakse, kui te ei ole andnud luba edasiseks kasutamiseks.


Kliendikonto

Kliendikonto avamisel kogume kindlaks määratud ulatuses teie isikuandmeid. Andmete töötlemise eesmärgiks on parandada teie kasutuskogemust ostude sooritamisel ja lihtsustada tellimuste töötlemist. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga a. Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, andes oma soovist meile teada. See ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust. Seejärel teie kliendikonto kustutatakse.


Isikuandmete kogumine, töötlemine ja edastamine tellimuste täitmisel

Tellimisprotsessi käigus kogume ja töötleme teie isikuandmeid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik teie tellimuse täitmiseks ja töötlemiseks ning teie päringute töötlemiseks. Andmete edastamine on nõutav lepingu sõlmimiseks. Kui andmeid ei edastata, ei ole võimalik lepingut sõlmida.

Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga b ning see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks.

Teie andmed edastatakse veel ka teistele teenuseosutajatele (tellimuste töötlemise teenus ja IT-teenus). Kõikidel juhtudel tegutseme rangelt seadusega ettenähtud nõudeid järgides. Andmeid edastatakse minimaalses mahus.


E-posti aadressi edastamine transpordifirmadele, et jagada teavet saadetise oleku kohta

Osana lepingu täitmise protsessist edastame teie e-posti aadressi transpordifirmale, kui olete selleks tellimise käigus selgesõnalise nõusoleku andnud. Selle eesmärgiks on teavitada teid e-posti teel saadetise kohalejõudmisest. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga a. Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, andes oma soovist meile või transpordifirmale teada. See ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.


Uudiskiri

Teie kasutuskogemuse parandamiseks kasutame tellimise käigus teie poolt esitatud andmeid, et edastada teile uusimat teavet meie pakkumiste ja mistahes allahindluste kohta, mis on seotud teie hiljuti ostetud toodetega. Vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 7 saate oma e-posti aadressi turunduslikel eesmärkidel kasutamiseks antud nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kasutades uudiskirjas olevat linki või saates e-kirja aadressile info@hillvital.ee. Seejärel taotlust töödeldakse ning teie e-posti aadress kustutatakse uudiskirja saajate andmebaasist hiljemalt 1 tööpäeva jooksul pärast taotluse saamist. Taotluse esitamisega ei kaasne kliendi jaoks mingeid lisakulutusi.


Välise kaubahaldussüsteemi kasutamine

Tellimuste töötlemiseks lepingu täitmise eesmärgil kasutame kaubahaldussüsteemi. Selleks kasutatakse teilt tellimisprotsessi käigus kogutud isikuandmeid, mis saadetakse meie tellimuste töötlemise tarkvarasse tellimuse töötlemiseks.


Küpsised

Meie veebilehel kasutatakse küpsiseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis veebilehitseja arvutisse salvestab. Kui kasutaja mõnda veebilehte külastab, võidakse tema operatsioonisüsteemi küpsis salvestada. Küpsis sisaldab teavet, mis võimaldab veebilehitsejal tuvastada, kui samas arvutis sama veebileht uuesti avatakse. Kasutame küpsiseid selleks, et meie veebileht oleks kasutajasõbralikum, tõhusam ja turvalisem. Lisaks võimaldavad küpsised meie süsteemidel teie veebilehitseja ära tunda ning teile teenuseid pakkuda. Mõnda veebilehe funktsiooni ei ole võimalik ilma küpsisteta pakkuda. Sellisel juhul tuleb veebilehitsejas küpsised lubada, isegi pärast lehe vahetamist.

Lisaks kasutame oma veebilehel küpsiseid, et analüüsida meie külastajate tegevust veebis. Samuti kasutame küpsiseid eesmärgiga suunata meie külastajaid edasi teistele veebilehtedele, kasutades selleks konkreetsele kasutajale suunatud huvipõhiseid reklaame.

Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f õigustatud huvi tingimustes ülalmainitud protsesside suhtes.

Sel viisil kogutud andmed on vastavate tehniliste abivahendite abil anonüümseks muudetud. Seega ei ole selliseid andmeid kogudes võimalik teie isikut tuvastada. Teie veebilehe kasutusega seotud andmeid ei salvestata koos muude isikuandmetega.

Teil on õigus igal ajal oma isikuandmete töötlemine vaidlustada, tuginedes ELi isikandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f.

Küpsised salvestatakse teie arvutisse. Seega on teil täielik kontroll küpsiste kasutamise üle. Kui valite oma veebilehitsejas vastavad seaded, saate vältida küpsiste salvestamist ja andmete edastamist. Salvestatud küpsiseid saab igal ajal kustutada.

Ent arvestada tuleb asjaoluga, et sellisel juhul ei pruugi kõiki veebilehe funktsioone olla võimalik täies mahus kasutada.


Järgmistel linkidel on kirjeldatud, kuidas peamistes veebilehitsejates küpsiseid hallata (ja keelata):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en- us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and- disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies- and-website-data-sfri11471/mac


HillVitali veebileht kasutab küpsiseid.

Soovime, et meie teenused oleksid lihtsasti kasutatavad, kasulikud ja usaldusväärsed. Kui teenust pakutakse interneti vahendusel, tähendab see mõnikord seda, et teie seadmesse, näiteks arvutisse või mobiiltelefoni, salvestatakse väike kogus andmeid. Selliste andmete hulka kuuluvad väikesed tekstifailid ehk küpsised. Küpsised salvestatakse teie arvutisse veebilehitseja kaudu, et võimaldada meie süsteemidel teie veebilehitseja ära tunda. See on vajalik selleks, et ostukorvide süsteem saaks salvestada tooted, mis on hetkel korvi lisatud, ning tuvastada, kas olete registreerunud kliendina sisse logitud või mitte.

Küpsiseid ei sisalda sellist teavet, mille abil oleks võimalik teie isik tuvastada.

Selleks, et pakkuda paremat ülevaadet küpsistest, mida veebilehel www.hillvitalshop.ee kasutame, oleme aluseks võtnud järgmise määratluse. See selgitab täpsemalt, milliseid küpsiseid me kasutame, miks me neid kasutame ja millistest funktsioonidest peate loobuma, kui otsustate küpsiseid oma seadmes mitte lubada.


Küpsiseid on kahte tüüpi.

Püsivad küpsised on sellised küpsised, mis jäävad kasutaja seadmesse küpsises kindlaks määratud ajaks. Need aktiveeritakse iga kord, kui kasutaja siseneb veebilehele, kus vastav küpsis loodi.

Seansiküpsised võimaldavad siduda kasutaja toiminguid ühe veebilehitseja seansi käigus. Seanss saab alguse, kui kasutaja veebilehitseja akna avab, ning lõppeb veebilehitseja sulgemisega. Sellised küpsised luuakse ajutiselt ning pärast veebilehitseja akna sulgemist need kustutatakse.

Küpsistel on mitmeid erinevaid ülesandeid. Need võimaldavad teil lehtede vahel tõhusalt navigeerida, jätavad meelde teie eelistused ning muudavad teie kasutuskogemuse paremaks. Samuti kasutatakse küpsiseid selleks, et näidata teile asjakohasemaid reklaame.

Rohkem teavet küpsiste kohta leiate aadressidelt www.allaboutcookies.org ja www.youronlinechoices.eu.


Kuidas me küpsiseid kasutame

Võime kasutada teavet, mis me teie kohta küpsiste kaudu hangime, järgmistel eesmärkidel:

  • teie arvuti tuvastamiseks, kui meie veebilehte külastate;
  • veebilehe kasutuskogemuse parandamiseks;
  • meie veebilehe kasutamise analüüsimiseks;
  • veebilehe haldamiseks;
  • pettuste vältimiseks ning veebilehe turvalisuse parandamiseks;
  • meie veebilehe isikupärastamiseks teie jaoks.

Küpsised ei võimalda meil ligi pääseda teie arvutile ning nende kaudu ei salvestata ei teie ega teie krediitkaartide kohta andmeid. Neid kasutavad enamik veebilehti ning nende eesmärgiks on paranda veebilehe kasutuskogemust ja viibimist lehel.

Küpsised ei ole arvutiprogrammid ning need ei ole suutelised lugema muud teie kõvakettale salvestatud informatsiooni. Neid ei saa kasutada viiruste levitamiseks ega kasutajate e-posti aadresside hankimiseks vms. Küpsised sisaldavad ning edastavad veebilehele ainult nii palju infot, kui kasutajad veebilehega jaganud on.

Küpsiste salvestamisest on võimalik loobuda veebilehitseja küpsiseid puudutavate seadete all, kuid seda tehes ei saa te meie veebilehel oste sooritada, kuna veebilehe toimimine sõltub küpsistest. Palun võtke arvesse, et küpsised on seotud konkreetse arvutiga ning mõnes teises arvutis internetti kasutades kehtivad selles arvutis küpsistele rakendatavad seaded.

Meie veebilehe kasutamisel nõustute küpsiste kasutamisega. Meie veebileht ei toimi ilma küpsisteta korrektselt.


Google Analytics

Kasutame teenust Google Analytics ettevõttelt Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; edaspidi "Google").

Andmete töötlemise eesmärgiks on analüüsida käesolevat veebilehte ja selle külastajaid.

Veebilehe operaatori nimel kasutab Google seda teavet, et hinnata, kuidas te veebilehte kasutate, ning koostada veebilehe operaatorile raporteid veebilehel sooritatud tegevuste ja internetiga seotud teenuste kohta. Google Analyticsi poolt osana Google Analyticsi teenusest edastatud IP-aadresse ei seota teiste Google’i andmetega.

Google Analytics kasutab teie arvutisse salvestatud küpsiseid, et analüüsida, kuidas veebilehte kasutatakse. Teave küpsiste ja veebilehe kasutamise kohta edastatakse enamasti Google’i serverisse Ameerika Ühendriikides ning säilitatakse seal. Kui sellel veebilehel on aktiveeritud IP-aadressi anonüümseks muutmine, lühendatakse teie IP-aadressi Euroopa Liidu liikmesriikides ja teistes Euroopa Majanduspiirkonna riikides. Ainult erandjuhtudel saadetakse täielik IP-aadress Google’i serverisse Ameerika Ühendriikides ning lühendatakse seal. Ameerika Ühendriikidele andmete edastamise osas rakendatakse Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsust. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f, lähtudes õigustatud huvist veebilehe vajaduspõhise ja konkreetsele sihtrühmale suunatud ülesehituse osas.

Vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f, mis käsitleb nõusoleku andmist, on teil õigus mitte nõustuda oma isikuandmete töötlemisega.

Küpsiste salvestamist on võimalik keelata, kui rakendate oma veebilehitsejas vastavaid tehnilisi seadeid. Palun arvestage, et selliselt toimides ei pruugi olla võimalik kõiki veebilehe funktsioone kasutada. Kui laadite alla ja paigaldate aadressilt https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en leitava brauserilaiendi, on teil võimalik loobuda küpsistega kaasnevast andmete salvestamisest ning teie veebilehe kasutusega seotud andmete (sh teie IP-aadressi) Google’ile edastamisest ning Google’i poolt töötlemisest. Kui te ei soovi, et Google Analytics teie tegevust erinevates seadmetes jälgiks, saate kasutusele võtta loobumisküpsise. Loobumisküpsised takistavad teie andmete edasist kogumist veebilehe külastamisel. Selleks, et see toimiks, peate loobumisküpsise rakendama kõigis süsteemides ja seadmetes. Siia klõpsates seadistatakse loobumisküpsis: Google Analyticsi keelamine.

Kasutustingimuste ja privaatsuse kohta saate rohkem lugeda siit: https://www.google.com/analytics/terms/en.html https://www.google.com/intl/en/policies/.


Google Adsi kasutamine – konversiooni jälgimine

Kasutame oma veebilehel internetipõhist reklaamiteenust Google Ads ning konversiooni jälgimist. Google Conversion Tracking on ettevõtte Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; edaspidi "Google") analüütiline tööriist.

Kui klõpsate Google’i edastatud reklaamil, paigutatakse teie seadmesse konversiooni jälgimise küpsis. Selliste küpsiste kehtivus on piiratud, need ei sisalda isikuandmeid ning seetõttu ei kasutata neid isiku tuvastamiseks. Kui külastate meie veebilehel teatud lehti ning küpsis ei ole aegunud, on võimalik tuvastada reklaamide kasutamist ja teatud lehtedele ümbersuunamist. Iga Google Adsi kliendi küpsised on erinevad. Seega puudub võimalus, et küpsiseid oleks võimalik jälgida läbi erinevatele inimestele suunatud erinevate reklaamide.

Konversiooniküpsiste abil hangitud teavet kasutatakse konversioonistatistika koostamiseks. See statistika ütleb meile kasutajate koguarvu, kes meie reklaamidel klõpsasid ning kes konversiooni jälgimise märgendiga lehele ümber suunati.

Selle käigus ei omanda me mitte mingisugust teavet, mille abil oleks võimalik kasutajate isikuid tuvastada. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f, lähtudes õigustatud huvist suunatud reklaamide ning sellise reklaamimise mõju ja tõhususe analüüsi suhtes.

Teil on õigus igal ajal teid puudutavate isikuandmete töötlemisega mitte nõustuda, tuginedes ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f.

Küpsiste salvestamist on võimalik vältida, kui muudate oma veebilehitseja seadeid. Palun arvestage aga, et sellisel juhul ei pruugi olla võimalik kõiki veebilehe funktsioone kasutada. Teid ei lisata ka konversiooni jälgimise statistikasse. Samuti on teil võimalik loobuda isikupärastatud reklaamidest Google’i reklaamisätete alt. Juhised selleks leiate aadressilt https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en. Lisaks saate aadressil http://www.networkadvertising.org/choices/ keelata kolmandate osapoolte küpsised ja rakendada küpsistest loobumise osas seal toodud lisameetmeid.

Täpsema teabe lugemiseks tutvuge Google’i privaatsuspoliitikaga: https://www.google.com/policies/privacy/


Taasturundamine Facebooki kaudu

Kasutame oma veebilehel taasturundamise funktsiooni Custom Audiences (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, edaspidi "Facebook").

See funktsioon võimaldab meil suunata reklaame meie veebilehe külastajatele, kasutades selleks Facebooki ja suunatud turundust. Kui veebilehti külastatakse Facebooki kaudu, kuvatakse isikustatud ja huvipõhiseid Facebooki reklaame. Funktsioon on meie veebilehel aktiveeritud Facebooki taasturundamise tööriista Pixel kaudu. Kui külastate meie veebilehte, luuakse teenuse Facebook Pixel abil otsene ühendus Facebooki serveriga. Facebooki server edastab teabe kasutaja kohta ning selle kohta, millist (meie) veebilehte ta külastas. Järgmine kord, kui kasutaja Facebooki külastab, kuvatakse talle personaalseid reklaame. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f, lähtudes õigustatud huvist eelnevalt kirjeldatud eesmärgi suhtes.

Vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f, mis käsitleb nõusoleku andmist, on teil õigus mitte nõustuda oma isikuandmete töötlemisega. Taasturundamise funktsiooni Custom Audiences saate keelata siin.

Kui soovite lisateavet Facebooki kaudu andmete kogumise ja nende kasutamise kohta ning selle kohta, millised on teie õigused ja kuidas oma privaatsust kaitsta, tutvuge palun Facebooki privaatsuspoliitikaga veebilehel https://www.facebook.com/about/privacy/.


Reklaamiteenuse Bing Ads kasutamine

Kasutame ettevõtte Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; edaspidi "Microsoft") reklaamiteenust Bing Ads.

Kui klõpsate Microsoft Bing Adsi edastatud reklaamil, paigutatakse teie seadmesse konversiooni jälgimise küpsis. Selle küpsise kehtivus on piiratud ning seda ei kasutata isiku tuvastamiseks. Kui külastate meie veebilehel teatud lehti ning küpsis ei ole aegunud, saab Microsoft tuvastada, et olete reklaamil klõpsanud ja sellele lehele ümber suunatud.

Konversiooniküpsiste abil hangitud teavet kasutatakse konversioonistatistika koostamiseks. See statistika ütleb meile kasutajate koguarvu, kes meie reklaamidel klõpsasid ning kes konversiooni jälgimise märgendiga lehele ümber suunati. Ent selliste kasutajate isikuid ei ole võimalik tuvastada. Andmete töötlemine toimub kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktiga f, lähtudes õigustatud huvist suunatud reklaamide ning sellise reklaamimise mõju ja tõhususe analüüsi suhtes.

Teil on õigus igal ajal oma isikuandmete töötlemisega mitte nõustuda, tuginedes ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile f, lähtudes oma konkreetsest situatsioonist.

Küpsiste salvestamist saab vältida, kui valite oma veebilehitsejas vastavad seaded. Pärast ei pruugi olla võimalik kõiki veebilehe funktsioone kasutada. Samuti ei lisata teid konversiooni jälgimise statistikasse. Bing on sertifitseeritud vastavalt USA ja ELi andmekaitseraamistikule Privacy Shield ning on seega kooskõlas Euroopa privaatsuspoliitikaga. Rohkem teavet privaatsuspoliitika ja küpsiste kohta aadressil https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.


Säilitamise kestus

Pärast lepingu täitmist säilitatakse andmeid esialgu garantiiaja jooksul ning seejärel lähtutakse seadusjärgsetest andmete säilitamise aegadest, iseäranis seoses maksude ja kaubanduslike eesmärkidega. Pärast tähtaja möödumist andmed kustutatakse, kui te ei ole andnud nõusolekut nende edasiseks töötlemiseks ja kasutamiseks.